ご利用規約
このご利用規約(以下「本規約」といいます)は、カクジク株式会社(以下「当サイト」といいます)が行う運営サイト「COLORDORU」(以下「当サイト」といいます)をご利用いただく利用者(第3条に定義)との間における全ての事項に適用されるものです。
現在のサイトをご利用される前に本規約をよくお読みください、ご同意の上でご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
第1条 本規約の適用範囲及び変更
1.本規約は、第2条で定める当社が提供するサービスの利用に対して適用されます。
2.当社は、必要に応じて、本規約を放棄第 548 条の第 4 項で認められる範囲において任意に修正できるものとします。
3.当社は、本規約の改正に関して、事前に改正された後の本をその有効力発生日とともに当法人の方法でよく知っているものとして、当該有効力発生日までに改正後の本規約の有効力が起こるものとします。このページを開き、最新の条件をご確認ください。なお、本規約の変更に際して法令上利用者の同意が必要となる場合、改正後の本規約の内容を周知した後に利用者が本サービス(第2条に定義)を利用した場合、改正後の本規約に同意したものとみなします。
第2条 提供されるサービス
1.当社が提供するサービスは、次の各号に求めるサービス(以下「本サービス」といいます)となります。
(1)物品販売サービス
(2) 情報提供サービス
(3) 当社が提供する各種サービス
(4)上記各号に付随する各種サービス
2.当社は、本サービスの内容を任意に改訂できるものとします。
第3条 利用者定義
「利用者」とは、本サービスを利用する個人、法人及びその他の団体をいいます。また、本サービスを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなされます。
第4条 会員定義
1.「会員」とは、利用者のうち、本規約に同意の上、当サイト上より入会の申し込みに必要な申請の手続きを行い、それを当社が承認した方をいいます。
2.「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員本人に関する情報及び会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3.本規約は、すべての会員に適用されます。
第5条 会員登録
1.(会員資格)
本規約に同意の上、当サイトから入会の申し込みに必要な所定の手続きを行い、それを承認した利用者は会員としての資格を有します。 会員登録手続きは利用者本人が行うものとして、人による登録は一切認められません。
2.(会費)
入会金、年会費、その他会員になるための費用はかかりません。
3.(会員情報の登録)
会員登録手続きの際には、入力上の注意をよく読み、専用の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録に関して、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は弊社にて変更いたしました会員は入会の際、偽情報、第三者情報、存在しない情報等、不正な情報は一切登録してはならないものとします。入会承認後であっても、これらの不正があった場合、当社は当該会員に事前に通知する必要がなく会員登録を抹消できるものとします。
4.(会員情報の変更)
会員は当社に申告した情報に変更が生じた場合、当サイトより上で登録した情報の変更に必要な手続き方法、恐れず変更の届けを出すものと登録します。 情報の変更がなかったことで生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第6条 会員情報の管理
1.当社は、会員に対して、会員ID及びパスワードを付与します。会員ID及びパスワードは会員が任意で変更することができます。
2.会員IDは利用者が会員登録時に登録したメールアドレス(以下「登録メールアドレス」とします)で代用することができるものとし、本規約内においては「会員ID」とは、「会員ID」と「登録メールアドレス」を含むものとします。
3.会員は、自己の責任において会員ID及びパスワードを管理することとし、これを第三者に譲渡、譲渡、売買等をしなければなりません。
4.会員ID及びパスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、当社の挨拶に戻るべき事由による場合を除き、会員本人の意思表示とみなし、そのために支払う等はすべて会員の責任となります。
5.会員は、会員ID及びパスワードが第三者によって不正に使用されていることが問題となった場合には、弊社に通知するとともに、弊社からの指示がある場合にはこれに該当するものとします。
第7条 退会
会員が退会を希望する場合には、当サイト上より会員本人が退会に必要な適切な手続きを行い、手続き完了後、当社が会員からの退会申請を受領した時点で退会となるものとします。退会後は、それまで提供されていた会員限定サービスはご利用いただけません。
第8条 個人情報の取扱い
1.当社は、利用者の個人情報を暫定的に決定する「プライバシーポリシー」について検討します。
2.当社は、希望された利用者に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告が含まれます)を行うことができるものとします。
第9条 本サービスの提供停止、会員登録抹消、賠償責任
当社は、利用者または利用者が委託した第三者が次に決定する各号に該当する行為を行った場合、利用者に事前に通知する当該本サービスの提供停止または会員登録の抹消を行うことができるものとします。また、当該利用者はこれにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
1.会員ID及びパスワードを不正に使用した場合
2.当サイトにアクセスして情報を改ざんしたり、有害なプログラムを送信するなど、当社の営業を妨害する行為を行った場合
3.当社が継続商品および当サイト内コンテンツの知的財産権を侵害する行為を行った場合
4.会員資格申請虚偽の申告をした場合
5.本サービスに関する代金支払いの遅延その他黙履行があった場合
6.返品やキャンセルを行う行為があった場合
7.本規約または臨時利用を禁止した場合
8.その他、当社が会員および当サイト利用者として不適当と合理的な根拠に基づいて判断した場合
第10条 売買契約の成立
1.利用者と当社との間の売買契約は、当社が利用者に発送する商品の発送が完了した時点で成立します。
2.未成年の利用者は、必ず法定代理人の同意を得た上で商品を注文するものとします。当社は、未成年の利用者からのがあった場合、法定代理人の同意を得ているものとみなします。
3.利用者は、注文完了後、弊社に対して、利用者が注文指定した決済方法により、商品代金を清算するものとします。
第11条 売買契約不成立等
1.当社は、利用者からの注文後でも、次の各号の場合には注文にかかる売買契約の成立を拒否することができます。
(1) 利用者が指定した商品仕様または配送先情報に不備があった場合
(2)配送不可の地域への注文があった場合
(3) 指定期間内に利用者が代金の支払いを完了しなかった場合
(4) 利用者指定のクレジットカード会社、またはその他の決済事業者から与信不履行の旨の連絡があった場合
(5) 振込口座の名義が利用者の姓名と異なる、支払いを確認できなかった場合
(6)ご注文いただいた商品の在庫がなくなり、その後の入荷予定が未定の場合
(7) 商品が納品に至るまでに破損、等の不良が発生、交換できる在庫もなくなる予定が未定の場合
(8) メーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合
(9) ご注文にかかる商品の商品情報または販売価格等に誤りがあった場合
(10) その他の都合により商品を納品することが不可能な場合
2.当社は、売買契約成立後でも、次の各号の場合には契約を解除することができます。その場合、契約を解除した時点までに発生した費用については実費を利用者に請求することができます。
(1) 通知先不明・長期不在・受取拒否により商品を納品できない場合
(2) 指定期間内に利用者が代金の支払いを完了しなかった場合
(3) 利用者が反社会的勢力に所属あるいは関係すると認められた場合
(4) その他、本サービス利用に至るまで不正行為または正当な行為があった場合
3. 利用者は、売買契約の成立までの間、当社の承諾、注文をキャンセルし、売買契約を成立させることができます。
第12条 商品情報
1. 各商品の仕様・オプション等の商品情報は、各商品ページに表示されます。
2. 当社は、商品の仕様・オプション等の商品情報を予告なく変更できるものとします。
第13条 販売価格等
1. 各商品の販売価格及び商品の送料は、各商品ページに表示されます。
2. 当社は、商品の販売価格及び商品の送料を予告なく変更できるものとします。
3. 利用者の注文後に商品の販売価格、商品の送料のいずれかまたは両方が変更された場合でも、利用者は注文完了時点の代金を支払うものとし、当社から利用者への差額返金は行わないものとします。
第14条 代金の決済時間及び決済方法
1. 利用者は注文時に、次の各号に決済方法を選択できるものとします。
(1) クレジットカード決済
(2)銀行振込
(3) Amazon Pay、Apple Pay または Google Pay のアカウントを利用して決済する
(4) その他、当社が提供する決済方法
2. 当社は、前項各号に決定決済方法を追加・削除することができるものとします。
3. 利用者がクレジットカード決済又はその他の決済事業者による決済を選択し、利用者がクレジットカード会社又はその他の決済事業者から与信不履行の旨の連絡があった場合、当社は利用者に他の決済方法による代金支払いの請求を行うことができます。
第15条 連絡・通知
本サービスに関するお問い合わせ、その他当社利用者又は会員から当社に対する連絡又は通知、その他本規約の変更に関する通知、その他から利用者又は会員に対する連絡又は通知は、当社の決定方法で行うものとします。
第16条 商品の配送
1. すべてのご注文について、商品は当社が指定する配送業者によって配送されます。配送業者の選定は、商品の大きさ、重量、性質等を考慮し、当社の判断で行います。利用者は配送業者を指定することはできません。
2. 商品の配送は日本国内のみとなります。日本国内であっても離島その他一部地域には配送できない場合があります。配送不可能な地域へのご注文があった場合、本規約第11条に定める当社は売買契約の成立を拒否することができます。
3. 商品の配送先が運送業者の標準的なサービス対象外となる場合、追加の配送料金が発生する場合がございます。その場合、注文後に追加料金を請求させていただきます。
4. 一度のご注文で複数の商品を配送する場合、商品の性質や在庫状況により、配送時間が異なるため、配送、配送日、配送便が商品ごとに異なる場合がございます。
5. 当社が商品発送手配を完了した後は、暫定的な理由においても配送先及び配送日時の変更は承ることができません。
6. 利用者は、商品を自身の居住地以外の場所に配送する指定を行うことができます。 この場合、利用者は配送先の受け取り人に対して商品が配送される旨を事前に連絡し、確実に考えることができるよう手配するものとします。
7. 配達日に利用者が不在の場合、業者から「不在通知票」が投函関数になります。その場合、利用者自身で配送業者に再配達の手配を行うものとします。
8. 利用者が配達日時を指定した場合、当該情報が配送業者に提供されます。しかしながら、配達状況等により予定通りに配達できない場合があることをご了承ください。交通状況や天候不良等の理由により、遅延が発生することがございます。このような遅延による損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
9. 配達予定日は、在庫状況、配送ルートの混雑状況、配送会社の休業、天災などの理由により、事前通告変更される場合があります。 利用者は購入前に搬入経路を確認し、搬入が難しい場合は追加料金が発生する場合がございます。
10. 当社は、商品配送が遅延したことによる利用者の直接的及び間接的な損害について、一切の責任を負わないものとします。
第17条 返品・交換
1. 利用者は、売買契約成立後の他の商品への変更、仕様変更、キャンセル、利用者の都合による商品の返品・交換は受け付けないものとします。
2. 利用者に納品された商品に不良、破損、品違い等があった場合は、商品到着後5日以内に当サイト上から当社へ詳細を連絡するものとします。期間内に必要な情報をご連絡いただき、商品の不良、破損、品違い等が当社の責任によるものであると認めますこの場合、交換にかかる送料その他諸費用は弊社がご負担いたします。 お手数ですが、弊社指定の返送伝票および配送業者を使用し、所定の梱包方法で弊社からご案内された場所に直接していただいた場合に限ります。
3. 商品の不良、破損、品違い等が商品の交換によって解消される場合、交換のみの対応となります。
4. 当社は、交換対象商品が在庫切れの場合、商品の交換ではなく返金にて対応します。この場合、代金にかかる諸費用は弊社がご負担いたします。
5. 商品の取り扱いには細心の注意を払っておりますが、組立て・梱包時や配送時に不可抗力で小傷が付く場合がございます。このような場合、商品不良には該当せず、返品・交換の対象外となります。
6. 現物の味や質感が商品写真とは異なる場合、または素材に生じる商品の個体差がある場合、これらは商品不良には該当しません。このような場合、返品・交換は承ります。
7. 商品の仕様変更は随時行われており、過去に購入された商品と同一中断の商品でも仕様が異なる場合があります。この場合、商品不良には該当せず、返品・交換の対象外となります。
第18条 著作権等
1. 利用者は、当サイトお子様が提供される著作物等その他全ての情報について、著作権法及びその他の法律で認められた私的使用の範囲を超えて使用または公開することはできません。
2. 本条に承諾し、著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用で問題を解決するものとし、当社に対して一切の迷惑および損害を与えないものとします。また、当社が賠償を被った場合、当該利用者は当社に対して賠償責任を負うものとします。
第19条 アクセス情報の管理
1. 当社は、当サイトの運営につき、利用者のアクセス履歴に関してクッキー等を用いてアクセス情報を収集する場合があります。これらの情報は、利用者へのサービス提供及びサービス向上、行動ターゲティング広告配信のために使用されます。
2. 利用者がWebブラウザでクッキーを拒否する設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があります。
第20条 権利及び契約上の権利の譲渡禁止
利用者は、本サイトにおける取引に生じた、当社に対する権利及び契約上の権利を任意に譲渡してはならないものとします。
第21条 禁止事項
本サービスの利用時には、利用者は次の各号に行為を行うものとします。
1.法令または本規約において禁止する行為
2.他の利用者、第三者または当社の権利、利益、名誉等を損ねる行為
3.犯罪行為、公序良俗にいう行為
4.当サイトの運営、営業を妨害する行為
5.他人の個人情報または虚偽の情報を不正に利用して本サービスを利用する行為
6.その他当社が正義と判断する行為
第22条サービスの中断・停止等
1.当社は、本サービスの運営状態を良好に保つため、次の各号の一つに該当する場合、予告なしに本サービスの全部または一部を停止する場合があります。
(1) システムの定期保守および緊急保守が必要な場合
(2) システムに負荷が集中した場合
(3) 火災、緊急、妨害行為等によりシステムの運用が困難になった場合
(4) その他、当社が必要と判断した場合
2.本サービスの全部または一部が停止している期間中、利用者が本サービスを利用できなかったことにより生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第23条免責事項等
1.当社は、システムの中断、遅延、中止、データ消失、データへの不正アクセス等、本サービスの利用に関して利用者に生じた損害、喪失、不利益等について、当社の責任に帰すべき事由がない限り、一切の責任を負いません。
2.当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメイン等から送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウイルス等の有害なものが含まれないよう最大限の努力をいたしますが、万が一有害なものが含まれていた場合、これにより利用者に生じた損害、損失、不利益等について、当社の責任に帰すべき事由がない限り、一切の責任を負いません。
3. 利用者が本規約に禁止したことにより生じた損害、損失、不利益等については、当社は一切責任を負わないものとします。
4.本規約その他の規定(以下「賠償原因事由」とします)については、当社が利用者に賠償責任を負う場合、当社に別途または重加算がある場合を除き、当社の賠償責任は賠償原因から通常認められると認められる実賠償額の範囲内とし、かつ、当該賠償原因由関連と性質を有する注文にかかる代金・送料等の総額を上限とします。ただし、当該補償原因事由による関連性を有する注文が特定できない場合、当社の賠償責任は、当該補償原因事由による発生時から最も近い時期になった注文にかかる商品代金等を上限とします。
5. 当社は、当サイトの構成、各コンテンツ、各ページ、各サービス、許容商品その他について、当社の判断により変更、削除または追加することができるものとします。
6. 利用者は、本サービスを利用するために必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置費用、インターネット接続料金、通信料金等、すべて自己負担で行うものとします。
7.当社のコンピュータ障害機器や通信機器等のトラブル及び通信回線の障害等により、利用者のデータが消失もしくは判読できなくなった場合、当社は利用者への通知を必要とする無条件で契約する契約またはキャンセルすること、その他本サービス提供の停止ができるものとします。
8. 当社は、利用者が登録した情報に決定処理することで免責されるものとします。
9. 利用者が本サービスを利用する第三者に損害等を与えた場合、その責任と費用は利用者がすべてのものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
10. 当社は、利用者に対して任意の情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
11. 利用者が本規約に違反したことにより生じた損害については、当社は一切の責任を負いません。
第24条 準拠法、管轄裁判所
1.本規約の成立、有効性、履行及び解釈には日本法を準拠法とします。
2.本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合、利用者と当社は双方誠意を持って解決し、解決に当たるものとします。
3.本規約に関して原則の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
制定日:2024年8月1日
カクジク 株式会社