プライバシーポリシー

カクジク株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインアートショップ「COLORDORU」およびこれに関連するサービス（以下一般的に「当サービス」といいます。）をお子様収集する個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条1項に規定される個人情報をいいます。）として、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に則り、正当な管理を行います。

1.個人情報の収集

当社は、当サービスに関して、会員登録、第三者サービスを用いたログイン、商品の購入、お問い合わせをされた際、お客様の以下の個人情報を収集する場合がございます。

・お名前

・ご住所

•お電話番号

・メールアドレス

•パスワード

•配送先情報（会社名、店舗名、事務所名を含む）

•当社とのお取引履歴およびその内容

・端末情報

・当サービスのご利用に関する情報

・内容に関するお問い合わせ

•第三者サービス登録情報（Facebook、Google、Amazon、LINE、Twitter等のID、プロフィール情報等を含む）

・上記を特定することで特定の個人が識別できる情報

2.個人情報の利用について

当社がお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

・ご注文・ご予約の確認、照会

・商品発送の確認、照会

•当サービスに関する請求および支払いとその確認

•当サービスの提供

•当サービスの品質向上

・統計資料の作成・利用

•広告配信およびその最適化

・お問い合わせの返信

•当社からの連絡

•当サービスへのログイン

・ご本人確認

3.個人情報利用の制限

また、事前にご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を超えることはありません。

•法令に基づく場合

•人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき

•公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難なとき

・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に長時間を及ぼす権利があるとき

4.個人情報の適正な取得

当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

5.個人情報の取得際利用目的の通知

当社は、個人情報を取得する際、事前にその利用目的を公表します。なお、次回の場合はこのでは限りません。

•利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する権利がある場合

•利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当社の権利または正当な利益を害する権利がある場合

・国の機関もしくは地方公共団体が法令の決定事務を実行することに対して協力する必要がある場合で、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼす権利があるとき

•取得の状況から見て利用目的が明らかであると認められる場合

6.個人情報利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると正当に認められる範囲を超えて行わず、変更された利用目的についてご本人に通知し、または公表します。

7.個人データの安全管理措置

当社は、お客様からお預かりした個人情報について、漏洩、消滅、犯罪被害の防止その他の個人データの適切な管理のための検討を行っております。

8.委託先の監督

当社は、個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合、委託と機密保持契約を締結するなどして、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、適切な監督を行います。

9. 第三者提供の制限

当社は、本プライバシーポリシーに別段の定めがある場合および以下の場合を主体として、お客様の同意なく第三者に個人データを開示・提供しません。

•ご本人の同意がある場合

•法令に基づく場合、または国の機関もしくは地方公共団体が法令の決定事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

•人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合

•公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合

ただし、以下に該当する場合は上記に任意には該当しません。

•当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合

•合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合

10. 保有個人データに関する公表等

当社は、保有個人に関するデータ次に重視する事項について、ご本人の知り得る状態に置き、ご本人の求めに応じて遅くなく回答します。

•保有個人データの利用目的

•保有個人データの利用目的の通知の求めまたは開示等の請求に応じる期間及び手数料

•保有個人データの取扱いに関するお問い合わせ窓口

•保有する個人データの安全管理のために時間を費やしました

11. 開示

当社は、ご本人から、保有個人データまたは第三者提供の記録の開示を求められた際、ご本人からの請求であることを確認の上、遅延なく開示します。

•ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する権利がある場合

•当社の業務の適正な実施に留意をを及ぼす特典がある場合

•他の法令に禁止する場合

12. 保有個人データの訂正等

当社は、ご本人から、保有個人データが真実でないという理由で、内容の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、ご本人からの請求であることを確認の上、他の法令の規定により特別な手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅延なく必要な調査を行い、その結果に鑑み、保有個人データの内容の訂正等を行い、その旨ご本人に通知します。

また、お客様が会員登録された場合、当サービスのメニュー「マイページ」より登録情報の訂正ができます。

13.保有個人データの利用停止等

当社は、ご本人から、保有個人データが事前に公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止またはキャンセル（以下「利用等」といいます。）を求められた場合には、ご本人からの請負要求を確認の上、不安なく必要な調査を行い、その結果に基づいて、保有個人データの利用停止等を行い、その正当なご本人に通知します。

また、ご本人から、ご本人の保有個人データが、当社が利用する必要があるという理由で、または当社が行う必要があると認められる利用目的以外に用いられているという理由によって、利用停止等または第三者への提供の停止の請求を受けましたその場合には、ご本人からの請求であることを確認の上、遅延なく必要な調査を行い、これらの理由があると判明したときは、ご本人の権利利益の侵害を防ぐために必要な限度で、個人データの利用停止等または第三者への提供の停止を行います。

14. 理由の説明

当社は、ご本人からの要求以外、

•保有する個人データの利用目的を通知しない

•保有個人データまたは第三者提供記録の全部または一部を開示しない

•保有個人データの訂正等または利用停止等を行わない

•保有する個人データの第三者提供を停止しない

のいずれかを決定する場合、その旨ご本人に通知する際に理由を説明しようと思います。

15. クッキーの利用

当社は、お客様により良いサービスを提供するため、Cookie（クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行うものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはありません。また、Cookie（クッキー）の採用を希望されない場合は、ブラウザの設定で変更できます。

※Cookie（クッキー）とは、サーバーブラウザからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているブラウザの判断にされる情報です。

16. Google Analyticsの利用について

当社は、お客様の最新のサービスの利用状況等を調査・分析するため、Google LLC.が提供しているGoogleアナリティクスを利用しています。GoogleアナリティクスはCookieを使用して、サービスの利用状況等を把握しています。」のページをご覧ください。

17.第三者配信事業者に対する情報の提供

• Google 広告拡張コンバージョン

当社は、お客様の興味・関心等に合わせた広告の配信、及び広告効果測定の精度向上を図るため、Google LLC.が提供するGoogle広告拡張コンバージョンを利用し、お客様の個人情報（ハッシュ化〈不可逆化〉した氏名・メールアドレス・電話番号・住所等のデータ）をGoogleに対して提供する場合があります。拡張コンバージョンに関する説明については、「拡張コンバージョンについて」をご覧ください、Googleにおける個人の取り扱いについては、また、Google広告拡張コンバージョンによる広告配信等を望まない場合（オプトアウトされる場合）は、マイクロソフトの「広告管理に関するページ」をご覧ください、必要な手続きを行ってください。

•メタコンバージョンAPI

当社は、お客様の興味・関心等に合わせた広告の配信、及び広告効果測定の精度向上を図るため、メタプラットフォーム、 Inc.が提供するコンバージョンAPIを利用し、お客様の個人情報（ハッシュ化〈不可逆化〉した氏名・メールアドレス・電話番号・住所等のデータ）をメタ的に提供する場合があります。コンバージョンAPIに関する説明については、「コンバージョンAPIについて」をご覧ください、メタにおける個人情報の取り扱いについては、「プライバシーポリシー」をご覧ください。また、コンバージョンAPIによる広告配信等を気にしない場合（オプトアウトされる場合）は、同社の「Facebook広告について」をご覧いただき、必要な手続きを行ってください。

18. 外国人である第三者への情報提供

上記の権利、当社は、第三者配信事業者に対して個人情報及び個人情報関連情報を提供する場合があります。

• Google LLC.、Meta Platforms, Inc. ／アメリカ合衆国カリフォルニア州

アメリカ合衆国連邦の個人情報の保護に関する制度等の調査- 個人情報保護委員会

カリフォルニア州の個人情報の保護に関する制度等の調査- 個人情報保護委員会

19. SSLの利用

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受され、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。

※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止を行い、安全に情報を送信する技術です。

20. お問い合わせ先

当社プライバシーポリシー担当

メールアドレス:info@kakujiku.com

住所、代表者の氏名については会社概要をご確認ください。

【2024年8月2日改定】