ご利用規約
このご利用規約（以下「本規約」といいます）は、KAKUJIKU DESIGN CONSULTING株式会社（以下「当社」といいます）が運営するサイト「COLORDORU」（以下「当サイト」といいます）をご利用いただく利用者（第3条に定義）との間における全ての事項に適用されるものです。
当サイトをご利用される前に本規約をよくお読みいただき、ご同意の上でご利用いただきますようお願い申し上げます。なお、当サイトをご利用いただいた場合、本規約全てにご同意いただいたものとして取り扱わせていただきますので、あらかじめご了承ください。
第1条 本規約の適用範囲及び変更
1. 本規約は、第2条で定める当社が提供するサービスの利用に対して適用されます。
2. 当社は、必要に応じて、本規約を民法第548条の4第1項で認められる範囲において任意に改定できるものとします。また、当社は本規約を補充する規約（以下「補充規約」とします）を定めることができます。補充規約は、本規約の一部を構成し、本規約の適用を受ける利用者には補充規約も適用されます。
3. 当社は、本規約の改定に関して、事前に改定後の本規約をその効力発生日とともに当社所定の方法で周知するものとし、当該効力発生日をもって改定後の本規約の効力が生じるものとします。利用者は改定後の本規約に従うことになりますので、定期的にこのページを開き、最新の条件をご確認ください。なお、本規約の変更に際して法令上利用者の同意が必要となる場合、改定後の本規約の内容を周知した後に利用者が本サービス（第2条に定義）を利用した場合、改定後の本規約に同意したものとみなします。
第2条 提供されるサービス
1. 当社が提供するサービスは、次の各号に掲げるサービス（以下「本サービス」といいます）とします。
(1) 物品販売サービス
(2) 情報提供サービス
(3) 当社が提供する各種サービス
(4) 上記各号に付随する各種サービス
2. 当社は、本サービスの内容を任意に改定できるものとします。
第3条 利用者定義
「利用者」とは、本サービスを利用する個人、法人及びその他の団体をいいます。また、本サービスを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなされます。
第4条 会員定義
1.「会員」とは、利用者のうち、本規約に同意の上、当サイト上より入会の申込みに必要な所定の手続きを行い、それを当社が承認した方をいいます。
2.「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員本人に関する情報及び会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3.本規約は、すべての会員に適用されます。
第5条 会員登録
1.（会員資格）
本規約に同意の上、当サイトから入会の申込みに必要な所定の手続きを行い、それを当社が承認した利用者は会員としての資格を有します。会員登録手続きは利用者本人が行うものとし、代理人による登録は一切認められません。法人、その他団体が会員登録する場合は、法人名・団体名と併せて代表者または担当者の個人名義にてご登録いただくものとします。なお、当社は、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込をお断りすることができるものとします。
2.（会費）
入会金、年会費、その他会員になるための費用はかかりません。
3.（会員情報の登録）
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更いたします。会員は入会の際、虚偽情報、第三者情報、存在しない情報等、不正な情報は一切登録してはならないものとします。入会承認後であっても、これらの不正が発覚した場合、当社は当該会員に事前に通知する必要なく会員登録を抹消できるものとします。
4.（会員情報の変更）
会員は当社に申告した情報に変更が生じた場合、当サイト上より登録情報の変更に必要な所定の手続きを取る方法により、速やかに変更の届け出をするものとします。登録情報の変更がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、登録情報の変更がなされた場合でも、登録情報の変更前にすでに手続きがなされた取引は、登録情報の変更前の情報に基づいて行われるものとします。
第6条 会員情報の管理
1.当社は、会員に対し、会員ID及びパスワードを付与します。会員ID及びパスワードは会員が任意で変更することができます。
2.会員IDは利用者が会員登録時に登録したメールアドレス（以下「登録メールアドレス」とします）で代用することができるものとし、本規約内において「会員ID」とは、「会員ID」と「登録メールアドレス」を包含するものとします。
3.会員は、自己の責任において会員ID及びパスワードを管理することとし、これを第三者に貸与、譲渡、売買等をしてはならないものとします。
4.会員ID及びパスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。
5.会員は、会員ID及びパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に通知するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。
第7条 退会
会員が退会を希望する場合には、当サイト上より会員本人が退会に必要な所定の手続きを行い、手続き完了後、当社が会員からの退会申請を受領した時点で退会となるものとします。退会後は、それ以前に提供されていた会員限定サービスはご利用いただけなくなります。
第8条 個人情報の取扱い
1. 当社は、利用者の個人情報を別途定める「プライバシーポリシー」に基づき取り扱うものとします。
2. 当社は、希望された利用者に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供（広告を含みます）を行うことができるものとします。情報提供の要否は、当サイト上より当社所定の方法にて、利用者ご本人に意思表示していただくものとします。ただし当サイト運営上必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできないものとします。
第9条 本サービスの提供停止、会員登録抹消、賠償義務
当社は、利用者又は利用者が委託した第三者が次に定める各号に該当する行為を行った場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの提供停止または会員登録の抹消を行うことができるものとします。また、当該利用者はこれにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
1. 会員ID及びパスワードを不正に使用した場合
2. 当サイトにアクセスして情報を改ざんしたり、有害なプログラムを送信するなど、当社の営業を妨害する行為を行った場合
3. 当社が扱う商品および当サイト内コンテンツの知的財産権を侵害する行為を行った場合
4. 会員資格申込時に虚偽の申告をした場合
5. 本サービスに関する代金支払いの遅延その他債務不履行があった場合
6. 返品やキャンセルを繰り返す行為があった場合
7. 本規約または別途定める利用規約に違反した場合
8. その他、当社が会員および当サイト利用者として不適当と合理的な根拠に基づき判断した場合
第10条 売買契約の成立
1. 利用者と当社との間の売買契約は、当社が利用者に発送する商品の発送が完了した時点で成立します。
2. 未成年の利用者は、必ず法定代理人の同意を得た上で商品を注文するものとします。当社は、未成年の利用者からの注文があった場合、法定代理人の同意を得ているものとみなします。
3. 利用者は、注文完了後、当社に対して、利用者が注文時に指定した決済方法により、商品代金を支払うものとします。
第11条 売買契約の不成立等
1. 当社は、利用者からの注文後でも、次の各号の場合には注文にかかる売買契約の成立を拒否することができます。
(1) 利用者が指定した商品仕様または配送先情報に不備があった場合
(2) 配送不可の地域への注文があった場合
(3) 指定期間内に利用者が代金全額の支払いを完了しなかった場合
(4) 利用者指定のクレジットカード会社、またはその他の決済事業者から与信不履行の旨の連絡があった場合
(5) 振込口座の名義が利用者の姓名と異なり、支払いを確認できなかった場合
(6) ご注文を受けた商品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合
(7) 商品が納品にいたるまでに破損、故障等の不良が生じ、交換できる在庫も無く入荷予定が未定の場合
(8) メーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合
(9) ご注文にかかる商品の商品情報または販売価格等に誤りがあった場合
(10) その他の事情により商品を納品することが不可能な場合
2. 当社は、売買契約成立後でも、次の各号の場合には契約を解除することができます。その場合、契約を解除した時点までに発生した費用については実費を利用者に請求することができます。
(1) 届先不明・長期不在・受取拒否により商品を納品できない場合
(2) 指定期間内に利用者が代金全額の支払いを完了しなかった場合
(3) 利用者が反社会的勢力に所属あるいは関係すると認められた場合
(4) その他、本サービス利用にあたり不正行為または不適切な行為があった場合
3. 利用者は、売買契約の成立までの間、当社の定めに従い、注文をキャンセルし、売買契約を成立させないことができます。
第12条 商品情報
1. 各商品の仕様・オプション等の商品情報は、各商品ページに表示します。
2. 当社は、商品の仕様・オプション等の商品情報を予告なく変更できるものとします。
第13条 販売価格等
1. 各商品の販売価格及び商品の送料は、各商品ページに表示します。
2. 当社は、商品の販売価格及び商品の送料を予告なく変更できるものとします。
3. 利用者の注文後に商品の販売価格、商品の送料のいずれか又は両方が変更された場合でも、利用者は注文完了時点の代金を支払うものとし、当社から利用者への差額返金は行わないものとします。
第14条 代金の決済時期及び決済方法
1. 利用者は注文時に、次の各号に定める決済方法を選択できるものとします。
(1) クレジットカード決済
(2) 銀行振込
(3) Amazon Pay、Apple Pay又はGoogle Payのアカウントを使用する決済
(4) その他、当社が提供する決済方法
2. 当社は、前項各号に定める決済方法を追加・削除することができるものとします。
3. 利用者がクレジットカード決済又はその他の決済事業者による決済を選択し、利用者指定のクレジットカード会社又はその他の決済事業者から与信不履行の旨の連絡があった場合、当社は利用者に他の決済方法による代金支払いの請求を行うことができます。
第15条 連絡・通知
本サービスに関する問い合わせ、その他利用者又は会員から当社に対する連絡又は通知、並びに本規約の変更に関する通知、その他当社から利用者及び会員に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。
第16条 商品の配送
1. すべてのご注文について、商品は当社が指定する配送業者によって配送されます。配送業者の選定は、商品の大きさ、重量、性質等を考慮し、当社の判断で行います。利用者は配送業者を指定することはできません。
2. 商品の配送は日本国内のみとなります。日本国内であっても離島その他一部地域には配送できない場合があります。配送不可の地域へのご注文があった場合、本規約第11条に基づき当社は売買契約の成立を拒否することができます。
3. 商品の配送先が運送業者の標準的なサービス対象外となる場合、追加の配送料金が発生することがあります。その場合、注文後に追加料金を請求いたします。
4. 一度のご注文で複数の商品を配送する場合、商品の性質や在庫状況により、配送元が異なるため、納品時間、納品日、配送便が商品ごとに異なることがあります。
5. 当社が商品発送手配を完了した後は、いかなる理由においても配送先及び配送日時の変更は承ることができません。
6. 利用者は、商品を自身の居住地以外の場所に配送する指定を行うことができます。この場合、利用者は配送先の受取人に対して商品が配送される旨を事前に連絡し、確実に受け取ることができるよう手配するものとします。受け取り拒否、長期不在等により商品が当社に返送された場合、利用者は返送時および再配送時の送料を負担するものとします。
7. 納品日に利用者が不在の場合、配送業者から「不在通知票」が投函されます。その場合、利用者自身で配送業者に再配達の手配を行うものとします。
8. 利用者が配達日時を指定した場合、当該情報が配送業者に提供されます。しかしながら、配達状況等により予定通りにお届けできない場合があることをご了承ください。交通状況や天候不良等の理由により、遅延が発生することがあります。このような遅延による損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
9. 配達予定日は、在庫状況、配送ルートの繁忙状況、配送会社の休業、天災などの理由により、事前通告なく変更されることがあります。利用者は購入前に搬入経路を確認し、搬入が難しい場合は追加料金が発生することがあります。
10. 当社は、商品配送が遅延したことによる利用者の直接的及び間接的な損害について、一切の責任を負わないものとします。
第17条 返品・交換
1. 利用者は、売買契約成立後の他の商品への変更、仕様変更、キャンセル、利用者の都合による商品の返品・交換は行えないものとします。
2. 利用者に納品された商品に不良、破損、品違いがあった場合は、商品到着後5日以内に当サイト上から当社へ詳細を連絡するものとします。期間内に必要な情報をご連絡いただき、商品の不良、破損、品違い等が当社の責任によるものであると認められた場合、同一商品の新品と交換いたします。この場合、交換にかかる送料その他諸費用は当社が負担します。ただし、当社指定の返品伝票および配送業者を使用し、所定の梱包方法で当社から案内された場所に返送していただいた場合に限ります。
3. 商品の不良、破損、品違い等が商品の交換によって解消される場合、交換のみの対応となります。
4. 当社は、交換対象商品が在庫切れの場合、商品の交換ではなく返金にて対応します。この場合、返金にかかる諸費用は当社が負担します。
5. 商品の取り扱いには細心の注意を払っておりますが、組立て・梱包時や運送時に不可抗力で小傷が付く場合があります。このような場合、商品不良には該当せず、返品・交換の対象外となります。
6. 実物の色味や質感が商品写真とは異なる場合、または素材に起因する商品の個体差がある場合、これらは商品不良には該当しません。このような場合、返品・交換は承りかねます。
7. 商品の仕様変更は随時行われており、過去に購入された商品と同一型番の商品でも仕様が異なる場合があります。この場合、商品不良には該当せず、返品・交換の対象外となります。
第18条 著作権等
1. 利用者は、当サイトを通じて提供される著作物等その他全ての情報について、著作権法及びその他の法律で認められた私的使用の範囲を超えて使用または公開することはできません。
2. 本条に違反し、著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用で問題を解決するものとし、当社に対して一切の迷惑および損害を与えないものとします。また、当社が損害を被った場合、当該利用者は当社に対して損害賠償責任を負うものとします。
第19条 アクセス情報の管理
1. 当社は、当サイトの運営にあたり、利用者のアクセス履歴に関してクッキー等を用いてアクセス情報を収集する場合があります。これらの情報は、利用者へのサービス提供及びサービス向上、行動ターゲティング広告配信のために使用されます。
2. 利用者がWebブラウザでクッキーを拒否する設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があります。
第20条 債権及び契約上の地位の譲渡禁止
利用者は、本サイトにおける取引に基づき生じた、当社に対する債権及び契約上の地位を第三者に譲渡してはならないものとします。
第21条 禁止事項
本サービスの利用に際して、利用者は次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
1. 法令または本規約に違反する行為
2. 他の利用者、第三者または当社の権利、利益、名誉等を損ねる行為
3. 犯罪行為、公序良俗に反する行為
4. 当サイトの運営、営業を妨害する行為
5. 他者の個人情報または虚偽の情報を不正に使用して本サービスを利用する行為
6. その他当社が不適切と判断する行為
第22条 サービスの中断・停止等
1. 当社は、本サービスの運営状態を良好に保つため、次の各号の一つに該当する場合、予告なしに本サービスの全部または一部を停止することがあります。
(1) システムの定期保守および緊急保守が必要な場合
(2) システムに負荷が集中した場合
(3) 火災、停電、妨害行為等によりシステムの運用が困難になった場合
(4) その他、当社が必要と判断した場合
2. 本サービスの全部または一部が停止している期間中、利用者が本サービスを利用できなかったことにより生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第23条 免責事項等
1. 当社は、システムの中断、遅滞、中止、データ消失、データへの不正アクセス等、本サービスの利用に関して利用者に生じた損害、損失、不利益等について、当社の責めに帰すべき事由がない限り、一切の責任を負いません。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメイン等から送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルス等の有害なものが含まれないよう最大限の努力をいたしますが、万が一有害なものが含まれていた場合、これにより利用者に生じた損害、損失、不利益等について、当社の責めに帰すべき事由がない限り、一切の責任を負いません。
3. 利用者が本規約に違反したことにより生じた損害、損失、不利益等については、当社は一切責任を負わないものとします。
4. 本規約その他の規定（以下「賠償原因事由」とします）に基づき当社が利用者に損害賠償責任を負う場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社の賠償責任は賠償原因事由から通常生じると認められる実損害額の範囲内とし、かつ、当該賠償原因事由と関連性を有する注文にかかる商品代金・送料等の合計額を上限とします。ただし、当該賠償原因事由と関連性を有する注文を特定できない場合、当社の賠償責任は、当該賠償原因事由の発生時から最も近い時期になされた注文にかかる商品代金等を上限とします。
5. 当社は、当サイトの構成、各コンテンツ、各ページ、各サービス、取扱い商品その他について、当社の判断により変更、削除または追加することができるものとします。
6. 利用者は、本サービスを利用するために必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置費用、インターネット接続料金、通信料金等、すべて自己負担で行うものとします。
7. 当社のコンピュータ機器や通信機器等の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、利用者のデータが消失もしくは判読不可能になった場合、当社は利用者への通知を必要とせず無条件で売買契約を取消または解除すること、並びに本サービス提供の停止ができるものとします。
8. 当社は、利用者が登録した情報に基づき通知することで通知義務を果たしたものとします。また、当社は、通知その他必要な手続きについて、利用者の登録内容に基づき処理することで免責されるものとします。
9. 利用者が本サービスを利用することで第三者に損害等を与えた場合、その責任と費用は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
10. 当社は、利用者に対して任意の情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
11. 利用者が本規約に違反したことにより生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
第24条 準拠法、管轄裁判所
1. 本規約の成立、効力、履行及び解釈には日本法を準拠法とします。
2. 本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合、利用者と当社は双方誠意をもって話し合い、解決に努めるものとします。
3. 本規約に関して訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2024年8月1日
KAKUJIKU DESIGN CONSULTING株式会社